تجزیه و تحلیل بازار شامل تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل رقابتی است. تحقیقات بازار روشی است که مدیران محصول اطلاعات مربوط به نیازهای مشتری و محرک های بازار را جمع می کنند. تجزیه و تحلیل رقابتی زیر مجموعه ای از تحقیقات بازار است. هنگامی که رقابت خود را بررسی می کنید ، از تکنیک ها و مفاهیم تحقیق در بازار استفاده می کنید تا بفهمید رقابت شما امروز چه کاری انجام می دهد و بینش برنامه های آنها را برای فردا کسب می کنید.
تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل رقابتی چیست و چرا آنها مهارت های اصلی تقریباً توسط هر مدیر محصول مورد استفاده قرار می گیرند؟بیایید با تعاریف ساده و دلایلی که چرا آنها برای مدیران محصول اهمیت دارند ، شروع کنیم.
تحقیقات بازار روشی است که مدیران محصول اطلاعات مربوط به نیازهای مشتری و محرک های بازار را جمع می کنند. اگر می خواهید برای تصمیم گیری اطلاعات از مشتریان واقعی جمع آوری کنید ، پس باید تحقیقات بازار را درک و استفاده کنید.
تجزیه و تحلیل رقابتی زیر مجموعه ای از تحقیقات بازار است. هنگامی که رقابت خود را بررسی می کنید ، از تکنیک ها و مفاهیم تحقیق در بازار استفاده می کنید تا بفهمید رقابت شما امروز چه کاری انجام می دهد و بینش برنامه های آنها را برای فردا کسب می کنید.
تحقیقات بازار چه مشکلی را می توان حل کرد؟
تحقیقات بازار تصمیمات شما را به عنوان مدیر محصول اطلاع می دهد. در اینجا چهار دسته از تصمیمات مدیران محصول از تحقیقات بازار استفاده می کنند.
شناسایی بازارها
- شناسایی نیازهای بازار و مشکلات مشتری
- بخش ها
- مستند سازی سفر مشتری
- ارزیابی بازارهای جدید
محصولات زراعی
- تعریف یا آزمایش مفاهیم محصول جدید
- اولویت بندی ویژگی ها و انتشار
بررسی بهترین گزینه های بازاریابی
- ایجاد یا آزمایش پیام رسانی
- اندازه گیری نتایج برنامه بازاریابی
تجزیه و تحلیل موفقیت در تجارت
- اندازه گیری رضایت مشتری
- یادگیری در مورد رقابت
محصولات دیجیتالی را که مهم هستند ایجاد کنید
روش مدیریت تکراری مشتری تحت هدایت مشتری را که توسط شرکت های موفق استفاده می شود ، بیاموزید.
آیا خود را از ساختمان بیرون می کنید؟
مدیران محصول اغلب سفر خود را به عنوان مدیر محصول آغاز می کنند زیرا اطلاعات زیادی در مورد یک دسته محصول دارند. خیلی سریع دانش غریزی بازار آنها دیگر به روز نیست. بهترین نگرش مدیر محصول موفق، کنجکاوی فروتنانه است. در هر نقطه تصمیم گیری، به جای اینکه فرض کنید افراد اطراف میز می دانند پاسخ درست چیست، فرض کنید که شما نمی دانید. به دنیا بروید و سؤال بپرسید. واقعاً به پاسخ ها گوش دهید و سپس مفروضات اساسی را که در پاسخ تعبیه شده است بشنوید.
پاسخ به برخی سوالات سخت تر و پیچیده تر است. شرکت های تحقیقاتی بازار را درگیر کنید تا به شما کمک کنند تا قبل از شروع پروژه های مهم سؤالات درست بپرسید و پاسخ های خوبی دریافت کنید.
تحقیقات بازار و تحلیل رقابتی: اعداد در مقابل داستان
این فرض اغلب این است که تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل رقابتی به اندازه کافی حقایق سرد ارائه می دهند که برنامه های شما در برابر استدلال های مخالف دیگران غیر قابل نفوذ باشد. در واقعیت، حقایق به بهترین وجه در چارچوب یک داستان خوب درک می شوند.
و داستان ساختاری برای دیدگاه شما فراهم می کند. داده ها شاخه هایی را تشکیل می دهند که از داستان اصلی پشتیبانی می کنند. یک تعریف رسمی تر این است که خط داستان داده های کیفی است. اعداد نظرسنجی داده های کمی هستند. آنها با هم پشتیبانی بهتری برای تصمیمی که از مدیران میخواهید تأیید کنند، ارائه میکنند.
هر تصمیمی که می گیرید اگر با داستان شروع کنید و آن را با اعداد یک نظرسنجی یا مطالعه بازار پشتیبانی کنید، بهتر است.
دریافت کمک و شروع تحقیقات بازار
شروع با اولین پروژه تحقیقاتی بازار می تواند ترسناک باشد. تماس بگیرید و از افراد زیر کمک بخواهید:
- یک مدیر محصول ارشدتر
- کارکنان تحقیقات بازار داخلی
- شرکت های تحقیقاتی بازار خارجی
و از امتحان کردن اولین پروژه تحقیقاتی بازار خود با یک بند کفش نترسید. سرویسهای نظرسنجی آنلاین کمهزینه یا بدون هزینه را بررسی کنید - حتی فرمهای Google - و شروع به پرسیدن سؤال کنید.
روش های تحقیق بازار چیست؟
در اینجا رایج ترین انواع تحقیقات بازار آورده شده است. آنها را بررسی کنید و ببینید کدام یک برای شرایط شما مناسب تر است.
تحلیل رقابتی
در هنگام تحلیل رقابتی باید به کدام رقبا نگاه کنم؟
تجزیه و تحلیل رقابتی می تواند به معنای تفاوت بین موفقیت و نادیده گرفتن یک حرکت رقابتی باشد که آن را ندیده اید. در حالی که ممکن است در یک بازار شلوغ فعالیت کنید، روی 3 مورد برتر تمرکز کنید و اطلاعات کافی در اختیار خواهید داشت که نگران بازیکنان کوچکتر نباشید.
مدل تحلیل رقابتی - نیروهای 5 پورتر
مایکل پورتر مدلی را برای تجزیه نیروهای رقابتی در هر بازار ایجاد کرد. در زمینه تجزیه و تحلیل رقابتی ، وی قدرت چانه زنی مشتریان ، قدرت چانه زنی تأمین کنندگان ، تهدید محصولات جایگزین ، تهدید ورود کنندگان جدید به بازار و شدت رقابت رقابتی را به عنوان جنبه های اصلی برای درک ماهیت رقابت در آن شناسایی کرد. صنعت شما. در مورد این فرایند تفکر مهم بخوانید تا بیشتر از این که تهدیدهای رقابتی در صنعت شما از کجا آمده است آگاه شوید.
مقایسه محصول برای تجزیه و تحلیل رقابتی
رایج ترین تجزیه و تحلیل رقابتی که مدیران محصول از آن استفاده می کنند ، نمودار مقایسه محصول جانبی در کنار هم است که ویژگی ها را با هم مقایسه می کند. به یاد داشته باشید که جنبه های خدمات ، ضمانت نامه ها ، امور مالی ، خدمات و قابلیت اطمینان را اضافه کنید که ممکن است قدرت بیشتری را به استدلال رقابتی اضافه کند. یافته های خود را در یک جدول که با افراد فروش خود به اشتراک می گذارید ، سازماندهی کنید. یک کلمه احتیاط: از اطلاعاتی که می خواهید در خارج از شرکت به اشتراک بگذارید ، مراقب باشید.
تجزیه و تحلیل رقابتی فراتر از مقایسه محصول
فراتر از این تحلیل اولیه بروید تا شرکت را با عمق بیشتری درک کنید. امور مالی آنها چگونه است؟پیشینه و تعصب رهبران آنها چیست؟در مورد تیمی که محصولات را به بازار عرضه می کند چطور؟شناخت فروش ، کانال و اقدامات بازاریابی رقیب و رفلکس ها به شما کمک می کند تا بتوانید با حرکات آنها مقابله کنید.